Condiciones de la garantía
(Los artículos deben ser llevados directo a las tiendas con su factura)
• Servicio Técnico gratuito mientras la garantía esté vigente.
• La garantía es válida sólo en la República de Panamá.
• La garantía debe ser honrada por el Taller de Servicio Técnico Autorizado.
• Será válida cuando el daño se deba a defectos de fábrica.
• El transporte de (los) artículo (s) bajo la garantía, así como otros gastos son por cuenta y riesgo del comprador.
VALIDEZ DE GARANTIA
• Equipos de Marca Gaggenau, Thermador, Bosch, Smeg, U-line, Azure, Faber, Falmec, Liebbher, Coyote y Napoleon, tienen un periodo de Garantía de 1 año y la garantía es directa con el Taller Autorizado de La Cuisine Appliances.
• Equipos de marca Frigidaire, Electrolux tienen un periodo de Garantía de 1 año y puede ser atendida por el Taller Autorizado de La Cuisine Appliances, sin embargo, la garantía es directa con los representantes de la marca en Panamá.
• Accesorios y Electrodomésticos, tienen un periodo de garantía de treinta (30) días y podrán ser reparados en Taller Autorizado de La Cuisine Appliances, repuestos al cliente o reembolsados en caso de no tener disponible para reponer.
EXCEPCIONES DE LA GARANTÍA:
• El uso incorrecto, la mala instalación, el no seguir las instrucciones indicadas en el manual.
• Si el (los) artículo (s) han sido intervenido (s) por personal o Centro de Servicio Técnico no Autorizado.
• Si el (los) daño (s) ha (n) sido causado (s) por: mugre, polvo, agua, oxidación, hongos, moho, fuego, golpes, caídas, fluctuaciones en el voltaje, vandalismo, acto de la naturaleza, etc.
• La garantía no cubre daños en accesorios por mal manejo como partes plásticas, vidrio, porcelana, etc. (**)
• La falta de presentación del documento de garantía y factura.
• La alteración o modificación del documento de garantía.
• Si el taller autorizado determina que la falla del artículo fue producida por mal uso, el cliente deberá pagar el importe de la revisión y la reparación del artículo (si desea repararlo). Para otros artículos, consultar los Términos y Condiciones del Fabricante en el Centro de Servicio Técnico Autorizados. Para consultas sobre servicio técnico favor llamar y preguntar en nuestras tiendas.